Merci Paypal !
lundi 19 avril 2010 - Potins et vie de quartier - Aucun commentaire
Suite à mes déboires avec la livraison (ou plutôt la non-livraison) de la tablette Zenpad (une belle arnaque finalement...) j'ai décidé d'annuler ma commande et démarrer une procédure de litige via Paypal.
En effet, la société Enso annonçait alors officiellement une expédition des tablettes en date du 8 mai, pour une commande passée le 23 mars... Si je calcule bien, cela fait environ 48 jours après la date de commande, le délai maximum pour déclarer un litige chez Paypal étant de 45 jours après la commande... Hasard ?...
Toujours est-il que j'ai préféré ne pas prendre de risque, et j'ai bien fait : le litige a été résolu en ma faveur, la société Enso n'ayant jamais répondu à la demande d'informations de la part de Paypal... Mon compte a été recrédité de la somme initialement payée.
Je n'avais jamais eu l'occasion de tester cette procédure chez Paypal, et c'est une heureuse surprise !
Et maintenant me direz-vous ?
Je vais mettre ca de côté en me donnant le temps de la réflexion et en attendant les éventuels Evigroup Wallet ou Dell Streak...
En effet, la société Enso annonçait alors officiellement une expédition des tablettes en date du 8 mai, pour une commande passée le 23 mars... Si je calcule bien, cela fait environ 48 jours après la date de commande, le délai maximum pour déclarer un litige chez Paypal étant de 45 jours après la commande... Hasard ?...
Toujours est-il que j'ai préféré ne pas prendre de risque, et j'ai bien fait : le litige a été résolu en ma faveur, la société Enso n'ayant jamais répondu à la demande d'informations de la part de Paypal... Mon compte a été recrédité de la somme initialement payée.
Je n'avais jamais eu l'occasion de tester cette procédure chez Paypal, et c'est une heureuse surprise !
Et maintenant me direz-vous ?
Je vais mettre ca de côté en me donnant le temps de la réflexion et en attendant les éventuels Evigroup Wallet ou Dell Streak...